VAG Sepeti, 02.02.2014 tarihinde kurulmuş, limited şirket statüsünde faaliyet gösteren; Volkswagen Audi Group (VAG) araçlara yönelik OEM, Aftermarket ve Tuning & Aksesuar ürünlerinin satışını gerçekleştiren kurumsal bir otomotiv markasıdır.

Kuruluşundan itibaren VAG Sepeti, otomotiv sektöründeki teknik uzmanlığını, mühendislik bakış açısı ve dijital altyapı gücüyle birleştirerek faaliyet alanını sürekli genişletmiştir.

VAG Sepeti; e-ticaret, montaj, kodlama, toptan ve perakende satış alanlarında entegre bir hizmet yapısıyla çalışmalarını sürdürmektedir. 

FAALİYET ALANLARIMIZ
VAG Sepeti olarak;
• OEM (Orijinal Ekipman)
• Aftermarket (Muadil)
• Tuning ve Aksesuar Ürünleri
kategorilerinde satış ve uygulama hizmeti sunmaktayız.

Satışını gerçekleştirdiğimiz ürünlerin yaklaşık %60’ı doğrudan kendi ithalatımız olup, kalite, tedarik ve fiyat süreçleri şirketimiz tarafından titizlikle yönetilmektedir.

Uzmanlık alanımız dışında kalan ürünlerin satışını ve montajını gerçekleştirmemekteyiz. Bu yaklaşım, hizmet kalitemizin ve teknik güvenilirliğimizin temelini oluşturmaktadır.

HİZMET ANLAYIŞIMIZ
VAG Sepeti’nin temel hedefi; kaliteli ürünleri, uzman hizmet anlayışıyla ve en uygun fiyatlarla müşterilerine sunmaktır.

Bu doğrultuda;
• Şeffaf ve güvenilir ticaret anlayışı
• Uzman ve deneyimli teknik kadro
• Hızlı ve güvenli kargo altyapısı
• Satış sonrası destek süreçleri
öncelikli çalışma prensiplerimiz arasında yer almaktadır.

TÜRKİYE GENELİNDE HİZMET AĞI
VAG Sepeti, merkez şubesi ile birlikte 38 şehirde, 41 bayisi aracılığıyla Türkiye genelinde hizmet vermektedir.
Kurumsal bayi yapılanmamız sayesinde müşterilerimize erişilebilir, sürdürülebilir ve standartlara uygun bir hizmet sunmaktayız.

NEDEN VAG SEPETİ?
VAG Sepeti;
• Resmî ve kurumsal firma yapısına sahiptir
• Sabit ve açık adres ile faaliyet göstermektedir
• Uzman kadrosu ile profesyonel hizmet sunar
• Kalite–fiyat dengesini esas alır
• Güvenilir ve uzun vadeli iş ilişkilerini benimser

Bu ilkeler doğrultusunda sektörde tercih edilen ve referans gösterilen bir marka olmayı sürdürmektedir.

MİSYONUMUZ
%100 müşteri memnuniyeti odaklı, sürdürülebilir ve güvenilir hizmet sunmak.

VİZYONUMUZ
Tüm VAG kullanıcılarını kapsayan, sektörde kalite ve güven standartlarını belirleyen öncü marka olmak.

DEĞERLERİMİZ
Kuruluşumuzdan bu yana;
• Dürüstlük
• Güven
• Sorumluluk bilinci
• İnsan odaklı hizmet anlayışı

ilkelerinden ödün vermeden faaliyet göstermekteyiz.

Müşterilerimizin araçlarını kendi aracımız gibi önemser, her hizmette aynı hassasiyeti ve özeni gösteririz. Bu anlayış bizim ticaret ahlakımızdır.